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Directeur Principal, Services Gérés
Québec/Montréal, QuebecL’ENTREPRISE
Victrix, un leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information, est en affaires depuis plus de 20 ans. Avec plus de 300 spécialistes, l'entreprise se distingue par ses centres d'expertise : conseil stratégique, infonuagique, services gérés, développement M365, développement en Power Platform et D365 (CRM) et cybersécurité. Victrix offre des solutions innovantes et sur mesure, renforçant sa position en tant que partenaire de confiance pour ses clients.
SERVICES GÉRÉS
Depuis plus de deux années Victrix offre une variété de services gérés, tels que la gestion des serveurs, des bases de données, du stockage, de la sauvegarde, de la sécurité, de la surveillance et de la conformité. Actuellement le centre d’expertise compte une quarantaine de professionnels. Les trois (3) grands volets qui sont couverts par son offre de services sont :
VOTRE RÔLE
Le Directeur Principal en services gérés joue un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la vision stratégique pour les services gérés au sein de la société Victrix. En s’appuyant sur les meilleures pratiques de l'industrie, il guide les équipes vers l'excellence opérationnelle tout en garantissant une qualité de service optimale. Leader mobilisateur, il inspire et engage les équipes internes et externes, assurant une collaboration fluide avec les parties prenantes clés. Il veille à aligner les objectifs d'affaires avec les besoins des clients, favorisant ainsi une croissance continue et durable.
VOS RESPONSABILITÉS
LES EXIGENCES
"Victrix s'engage en faveur de l'inclusion et de la diversité, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail accessible et épanouissant pour tous les candidats qualifiés. Nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer une équipe diversifiée, qui reflète notre industrie, nos clients et nos communautés"
Le masculin est uniquement utilisé afin de faciliter la lecture
Victrix, un leader québécois dans le secteur des services en technologie de l'information, est en affaires depuis plus de 20 ans. Avec plus de 300 spécialistes, l'entreprise se distingue par ses centres d'expertise : conseil stratégique, infonuagique, services gérés, développement M365, développement en Power Platform et D365 (CRM) et cybersécurité. Victrix offre des solutions innovantes et sur mesure, renforçant sa position en tant que partenaire de confiance pour ses clients.
SERVICES GÉRÉS
Depuis plus de deux années Victrix offre une variété de services gérés, tels que la gestion des serveurs, des bases de données, du stockage, de la sauvegarde, de la sécurité, de la surveillance et de la conformité. Actuellement le centre d’expertise compte une quarantaine de professionnels. Les trois (3) grands volets qui sont couverts par son offre de services sont :
- IOC (Infrastructure Operation Center)
- NOC (Network Operation Center)
- SOC (Security Operation Center)
VOTRE RÔLE
Le Directeur Principal en services gérés joue un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la vision stratégique pour les services gérés au sein de la société Victrix. En s’appuyant sur les meilleures pratiques de l'industrie, il guide les équipes vers l'excellence opérationnelle tout en garantissant une qualité de service optimale. Leader mobilisateur, il inspire et engage les équipes internes et externes, assurant une collaboration fluide avec les parties prenantes clés. Il veille à aligner les objectifs d'affaires avec les besoins des clients, favorisant ainsi une croissance continue et durable.
VOS RESPONSABILITÉS
- Assurer l’évolution de l’offre de services en fonction des tendances du marché;
- Travailler en étroite collaboration avec la fonction Développement des affaires et avec les autres centres d’expertises;
- Définir et mettre en place une structure organisationnelle pouvant supporter une forte croissance;
- Mettre en place les structures permettant aux membres de l’équipe d’évoluer dans leur carrière;
- Instaurer des méthodes de travail basées sur les meilleures pratiques de l’industrie;
- Assurer l’atteinte des objectifs financiers;
- Mettre en place les indicateurs de gestion.
LES EXIGENCES
- Détenir un Baccalauréat en technologie de l’information ou autre discipline pertinente;
- Dix (10) années d’expérience dont au moins trois (3) années dans un rôle similaire;
- Compétence démontrée dans la gestion financière d’une telle fonction;
- Forte capacité à communiquer avec les différentes parties prenantes tant à l’interne qu’à l’externe.
"Victrix s'engage en faveur de l'inclusion et de la diversité, et nous nous efforçons de créer un environnement de travail accessible et épanouissant pour tous les candidats qualifiés. Nous accueillons les candidatures de tous pour nous aider à constituer une équipe diversifiée, qui reflète notre industrie, nos clients et nos communautés"
Le masculin est uniquement utilisé afin de faciliter la lecture